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廊坊市京東鈞成貿易有限公司

更新時間:2020-06-12 16:53:26 點擊次數330次

我于2020年6月4日在京東網購此商品毛巾4條裝一共180份,我用于合作洽談業務,慰問對方企業工人用,收到貨后,其外包裝及封條等均完好無損,但在我們活動過程中發現其中一份里面僅有兩條毛巾。導致我們活動現場非常尷尬,嚴重影響了我們公司信譽,給對方公司留下了不好的印象。反饋京東后,京東僅答應補償未發的毛巾,其余沒有其他補償。我現在不予接受,要求協助處理。

河北省消費者協會回答:

這位朋友,你好。情況已悉,我會做如下解釋:1.你所述情況不屬于單純的生活消費,不在消協組織工作范圍之內,故不予受理。2.建議提供相關維權憑證,直接向廊坊市場監督管理局投訴維權。0316-12315

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