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保定市港興紙業有限公司

更新時間:2020-06-09 10:19:52 點擊次數409次

尊敬的領導,您好 1,。我于2020年6月1日在淘寶麗邦家居旗艦店買了一提衛生紙,因為去年有在超市買過這家的紙,這次買回來的紙質量太差了,和超市完全不同,紙用水一泡馬上會化成渣,因為這種劣質紙巾一般會帶有各種真菌、病毒等,易引發腸炎、肝炎等病癥,所以我要求商家給我退貨退款,但商家各種理由敷衍,就是不退貨。 2.我拿到紙巾后輕輕抖一抖或者搓一搓,發現有掉渣情況,這也就說明這紙巾質量不合格,并且表面非常粗糙,賣家還標的原木漿生產,但這個質量非常差,沾水立馬爛成一團,甚至輕輕一抖,還會有大量粉塵掉落。用劣質紙巾擦一下桌會越擦越臟。由此可見這有可能是廢紙原料或非木纖維原料,而并非店家說的原木漿。因為長期用不合格的衛生紙勢必會對人體健康造成一定的危害,所以懇請領導能督查。

河北省消費者協會回答:

這位朋友,你好。根據你所述情況,建議你提供相關維權憑證,直接向保定市場監督管理局查詢,投訴。以維護自身的合法權益。0312-12315

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